Respuesta a la revisión de la Dirección Académica

AngloTutor 2.0 — Centro de Idiomas Anglo Internacional (Grupo Mendel)

Para: Miss Delia Arias (Dirección Académica) y Sr. Alwin Calderón (promotor) De: WS AgencIA — Una división de WaltSuare Group Fecha: 15 de setiembre de 2026 Asunto: Respuesta punto por punto a los seis motivos de su revisión, con la versión corregida

Antes de responder: su revisión tenía razón

Revisamos nuestra propia herramienta con sus seis observaciones en la mano y probamos cada punto contra el sistema en funcionamiento. Cuatro de las seis observaciones describían con exactitud lo que la herramienta hacía. No las discutimos: las asumimos y las corregimos.

Una (la número 5, Telegram) fue un error nuestro de presentación, no un defecto del tutor: le mostramos el canal equivocado. Una sexta (la experiencia repetitiva) era la consecuencia natural de las anteriores.

Su revisión nos sirvió para algo que ningún documento comercial habría logrado: dejamos de mostrar un asistente y construimos una clase. Esta carta explica, punto por punto, qué corregimos y cómo puede comprobarlo usted misma en el enlace de la demostración.

Punto por punto

1. «El objetivo de aprendizaje no es claro; no hay ruta de aprendizaje»

Qué encontramos: era cierto. La versión anterior conversaba sin meta declarada y sin secuencia.

Qué hicimos: la sesión ahora tiene una ruta explícita de cinco pasos, visible en la parte superior del chat: 1) Objetivo · 2) Warm-up · 3) Enseñanza · 4) Práctica · 5) Producción. La barra marca en color el paso en el que está el alumno, y cada respuesta del tutor se etiqueta («Paso 3/5 · Enseñanza»). El paso 1 se abre con un objetivo redactado como can-do observable y con su criterio de éxito:

Today’s goal: I can name 5 farm animals. (Hoy: puedo nombrar 5 animales de granja.) Success: you name five animals and their sounds.

Cómo comprobarlo: abra el chat de la demostración. La ruta está a la vista desde el primer segundo, sin que el alumno tenga que pedirla.

2. «No hay adecuación al nivel CEFR y responde en español»

Qué encontramos: era cierto, y era el defecto más grave. Ante una pregunta en español, la versión anterior respondía en español.

Qué hicimos: - El idioma de trabajo es el inglés, siempre. Si el alumno escribe en español, el tutor responde en inglés sencillo y le da el modelo: «Try it in English: “My name is…”». No cambia de idioma. - El español existe, pero limitado y etiquetado: una sola línea, encabezada con «🟡 Apoyo en español:», cuando el alumno lo pide explícitamente (escribiendo ES), cuando una regla impide avanzar o cuando el aviso es para la familia. - El tutor detecta el nivel con un mini-placement de tres preguntas (vocabulario, gramática y comprensión) y lo fija en uno de los seis niveles del Centro: Pre-A1 (Starters), A1 (Movers), A2 (Flyers/Key), B1 (PET), B2 (B2 First). Desde ahí calibra longitud de frase, vocabulario y exigencia. - El nivel queda registrado: el alumno no vuelve a empezar de cero en la siguiente sesión, y el tutor no repite el contenido ya trabajado.

Cómo comprobarlo: escriba «hola, no entiendo» en el chat. La respuesta llegará en inglés con la frase modelo; el apoyo en español aparecerá solo si lo pide.

3. «Falta de scaffolding y de alternativas de representación: no puede generar imágenes»

Qué encontramos: era cierto. La versión anterior respondía literalmente «aquí no puedo enviar imágenes».

Qué hicimos: - El tutor inserta láminas dentro de la conversación: un banco de escenas escolares alineado a los niveles del Centro (granja, parque, cumpleaños, playa, calle, aeropuerto, zoológico, supermercado, fiesta…), que aparecen en el momento exacto en que el alumno necesita el apoyo visual. - Cuando el tema no tiene lámina, el tutor genera tarjetas visuales de vocabulario o de gramática en el propio chat (formato destacado, con la palabra y su significado), de modo que nunca se queda sin una segunda vía de representación. - Todo texto del tutor tiene audio (botón 🔊) y la pronunciación se escribe siempre en alfabeto fonético IPA (/θriː/), nunca con aproximaciones en ortografía española.

Cómo comprobarlo: pida en el chat «Can you show me a picture of the farm?» y verá la lámina; pida vocabulario de un tema sin lámina y verá la tarjeta.

4. «La corrección lingüística no es fiable; el Immersive Reader pronuncia mal»

Qué encontramos: era cierto, y con una causa concreta: la versión anterior entregaba la pronunciación del navegador con aproximaciones en ortografía española y mezclaba idiomas en un mismo texto.

Qué hicimos: - La pronunciación correcta es la del tutor, no la del lector del navegador: cada palabra clave se acompaña de su transcripción IPA y de audio en inglés, y el sistema prohíbe expresamente escribir la pronunciación en ortografía española («zot» jamás). - El alumno puede practicar en voz alta dentro de la misma web: en los momentos de producción aparece un bloque «Practice out loud» con la frase objetivo y un micrófono. El alumno la dice, el sistema escucha en inglés y devuelve un puntaje de claridad palabra por palabra, con el detalle de los sonidos a corregir:

three → «th»: lengua entre los dientes, /θ/ (no «t», «d» ni «s») very → «v»: labio inferior contra los dientes, /v/ (no «b»)

• El sistema detecta específicamente los contrastes que más afectan a un hispanohablante (th, v/b, h aspirada, w, la -s final, la -ed final, ship/sheep, three/tree).
• El puntaje de voz es formativo y así se declara en pantalla: sirve para practicar, nunca sustituye la evaluación del docente.

Límite que reconocemos por escrito: los motores de reconocimiento de voz son menos precisos con voces infantiles (el error sube al 15-21% entre los 6 y 10 años, frente al 5% en adultos). Por eso el sistema no emite calificación de pronunciación en primaria: solo orientación, y la valoración oficial queda en manos del profesor.

Cómo comprobarlo: toque el micrófono en el bloque verde y lea la frase. Verá el puntaje y los consejos por palabra.

5. «La evaluación oral por Telegram no es viable en nuestro contexto»

Tiene toda la razón, y ese fue nuestro error. El bot de Telegram existe, pero es el canal del alumno que ya paga y practica por su cuenta; no es el canal de un colegio. Debimos separar los dos productos, y no lo hicimos.

Qué hicimos: - El colegio nunca necesita Telegram. Todo el tutor —chat, imágenes, audio y evaluación de la voz— funciona en el navegador, con el enlace del Centro o del colegio. No hay aplicación que instalar, no hay que crear cuentas personales y no se pide ningún dato del alumno. - Toda referencia a Telegram salió del material de presentación. Puede usted revisar la web y los documentos: no aparece. - La evaluación oral que usted consideraba inviable ya no depende de ninguna mensajería: ocurre dentro de la misma página, como se describe en el punto 4. - Protección de menores: el tutor no pide ni acepta datos personales (nombre completo, dirección, teléfono, correo, colegio ni fotos); si un alumno los ofrece, no los registra y continúa la clase. El registro que ve el profesor usa códigos, no nombres, y está protegido con la clave del colegio.

Cómo comprobarlo: abra la demostración y hable. No hay ninguna aplicación de por medio.

6. «La experiencia termina siendo una interacción repetitiva, sin progresión visible»

Qué encontramos: era la suma de los cinco puntos anteriores, y era cierto.

Qué hicimos — dos cambios de fondo:

(a) Memoria del alumno con repaso espaciado. El sistema guarda los errores concretos de cada alumno y los devuelve en el momento justo: al abrir la siguiente sesión aparecen en una barra como «Repaso de hoy», y el tutor los convierte en un reto nuevo en lugar de repetir la misma clase.

Hello again! Your level: Pre-A1. Today we review YOUR OWN points (2): plural -s after numbers · sheep (invariable). Let’s check if you still remember them!

Cada punto se revisa con intervalos crecientes (el mismo día, a los 3 días, a la semana, a las dos semanas y al mes) y se marca como dominado al tercer acierto. Esto es lo que hace que la repetición deje de ser repetitiva: repite lo que el alumno necesita, no el mismo guion.

(b) Variedad planificada y progreso visible. - El tutor rota los tipos de actividad en cada sesión (vocabulario con lámina, role-play, descripción de imagen, pregunta personal, mini-dictado, ordenar palabras, mini-lectura) y tiene prohibido repetir la estructura de la sesión anterior o el mismo objetivo. - El alumno ve su propio progreso en una página sencilla: su nivel, su objetivo por sesión, lo que ya domina y los sonidos que está puliendo.

Cómo comprobarlo: cierre una sesión, vuelva a abrir el chat y verá su repaso; luego abra «Mi progreso» en el enlace que le entregamos.

Lo que respalda estas decisiones (y lo que no)

No le pedimos que confíe en nuestra palabra. Tres datos con fuente, y tres límites que declaramos nosotros mismos:

Y lo que reconocemos abiertamente: 1. La IA no califica. El sistema entrega evidencia y sugerencias; la nota y la decisión pedagógica son del docente. Los puntajes de voz son formativos y así se muestran. 2. En primaria, la máquina se equivoca más al escuchar (15-21% de error entre 6 y 10 años), por eso no hay calificación automática de pronunciación en ese ciclo. 3. Existe un riesgo real de dependencia si se usa como atajo sin supervisión (la literatura lo documenta). Nuestra propuesta lo mitiga con el profesor dentro del diseño: rutas cerradas, producción propia del alumno y reporte para el docente.

El currículo de referencia son los exámenes del propio Centro (Starters, Movers, Flyers, Key, PET y B2 First) y el MCER, con su criterio vigente de inteligibilidad (hacerse entender) y no de «acento nativo».

Propuesta concreta

1. Revisión por docentes del Centro (antes de cualquier decisión). Le entregamos a 2-3 profesores de inglés —uno de primaria y uno de secundaria— una guía con seis pruebas concretas, una tabla de puntaje y cinco preguntas abiertas. Buscamos deliberadamente que encuentren fallas: lo que no resiste una revisión docente no resiste un aula. Los docentes participan como co-diseñadores, con su nombre en los créditos del proyecto.
2. Piloto de 90 días con una sección, sin costo, con los criterios de éxito definidos por ustedes (no por nosotros): dosis de uso, avance por objetivo, evidencia por sesión y reporte trimestral según la escala del CNEB.
3. Reevaluación con datos. Al cierre del piloto, ustedes deciden con el reporte en la mano: continuar, ajustar o detener. Sin compromiso.

Anexo — Enlaces

WS AgencIA — Una división de WaltSuare Group · 15 de setiembre de 2026